Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Online‑Dienste von Limitless. In diesem Dokument beschreiben wir die grundlegenden Pflichten von Nutzerinnen und Nutzern, unsere Rechte als Betreiber sowie die Regeln zu Kontoverifizierung, Zahlungen, Bonusaktionen und verantwortungsvoller Nutzung. Mit der Registrierung stimmen Sie diesen Bedingungen zu; sie begründen das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns.

1. Konto und Verantwortlichkeiten

Jede Person darf nur ein aktives Konto führen. Wir erwarten vollständige, wahre und aktuelle Angaben bei der Registrierung. Nutzer sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzungen informieren Sie uns umgehend über den Support.

1.1 Kontoverifizierung

Wir behalten uns das Recht vor, Identität und Wohnsitz vor Auszahlungen oder bei verdächtigen Aktivitäten zu prüfen. Zur Kontoverifizierung können wir Ausweisdokumente, Adressnachweise und ggf. ein Selfie verlangen. Auszahlungsprüfungen sind Teil unserer Sicherheitsmaßnahmen und dienen dem Betrugs‑ und Geldwäsche‑Schutz.

1.2 Kontolimits und Kontosperrung

Wir bieten in‑Account Einstellungen für Kontolimits. Zusätzlich können wir Limits aus Sicherheitsgründen vorgeben. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, Konten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen; angefallene Gewinne können bis zur Aufklärung einbehalten werden.

2. Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind volljährige Personen mit rechtlicher Befugnis zur Nutzung von Online‑Glücksspielangeboten in ihrem Wohnsitzstaat. Minderjährige und Personen aus ausgesperrten Gebieten dürfen kein Konto eröffnen. Werden wir feststellen, dass ein Konto unrechtmäßig geführt wurde, erfolgt eine Sperrung und Kontoguthaben können einbehalten werden.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform ist ausschließlich für rechtmäßige, private Nutzung vorgesehen. Es ist untersagt, betrügerische Methoden, automatisierte Tools oder andere Manipulationen einzusetzen. Nutzer sind verpflichtet, alle anwendbaren Gesetze und behördlichen Vorgaben einzuhalten.

4. Allgemeine Aktionen und Bonusbedingungen

Allgemeine Aktionen und individuelle Bonusangebote unterliegen separaten Bonusbedingungen. Boni sind in der Regel an Umsatzbedingungen und Spieleinschänkungen geknüpft. Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote ohne Vorankündigung zu ändern, zu begrenzen oder ganz zu entfernen, sofern ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungen erfolgen mit den jeweils im Kassenbereich angezeigten Methoden. Mindesteinzahlungen, Auszahlungsfristen und Gebühren richten sich nach den aktuellen Angaben im Konto. Auszahlungen können einer Sicherheitsprüfung unterliegen. Wir sind berechtigt, Auszahlungen abzulehnen oder zurückzuhalten, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

6. Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir Sie zunächst, unseren Support zu kontaktieren. Sollte keine gütliche Lösung möglich sein, gelten die in Ihrem Konto angegebenen Bestimmungen zur Zuständigkeit und anwendbaren Rechtsordnung. Wir streben eine schnelle und faire Bearbeitung von Reklamationen an.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die Plattform oder per E‑Mail an die registrierte Adresse. Durch fortgesetzte Nutzung nach Bekanntgabe stimmt der Nutzer den geänderten Bedingungen zu. Bei bedeutenden Änderungen besteht in der Regel die Möglichkeit, das Konto zu schließen.

8. Verantwortungsvolle Nutzung

Wir unterstützen verantwortungsvolle Nutzung durch Tools wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Reality‑Checks. Nutzer, die Hilfe benötigen, werden gebeten, diese Angebote zu nutzen und bei Bedarf professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.